HEAVEN Planning Co.,LtdHEAVEN Planning Co.,Ltd

CONCEPTコンセプト

SUPPORT女性のキレイをサポート

受ける・聞く
コンシェルジュスタッフ

十人十色のお悩みを、お客様目線で受け取り「笑顔」につなぐ。

社内風景

電話が鳴る。それはお客様の「電話してみよう」という勇気。
コンシェルジュスタッフは、ここから既にキレイへの第一歩が始まっていると考えます。
お悩みやご相談は人それぞれ。
デリケートなことだから、お客様の立場になりしっかりお話しを伺って、一緒にハッピーに変えていきたい。

社内風景

「電話してよかった」「ありがとう」と嬉しそうに言っていただけた時は私達までハッピーです。
お顔を合わせては話しにくいお悩みも、声や文字だから伺うことができる。
心を込めて、お悩みをハッピーへと変えていくのが私たちの役割です。

尽くす
フィッティングサービス
交換返品0円サービスなど

「売って終わり」にはしたくない。お客様のキレイを「きちん」と届ける。

社内風景

今、HEAVEN Japanの自信作を選んで下さった。
だからこそ「キレイになりたい」という期待にお応えしたい。
こだわって作りあげた補整下着は、サイズ選びがとても大切。

正しく着用してこそ、貴女らしい美しさに整えることができる。

社内風景

そこで私たちが考えたのが、無料でのサイズ交換・返品サービスです。
コンシェルジュスタッフはそのための、お客様の強い味方です。

きめ細やかなアドバイスとサービスで、「ネットショップで補整下着を買う」ことに安心感をプラスしました。
いつでもお気軽にご相談ください。